弊社ＨＰのコラム「生産性ロードマップ戦略」更新しました。436話

暗黙知を形式知に変える手順を指導しているか？

「ベテランのノウハウを若手に引き継ぎたいです。」

プロジェクトに着手する30人規模部品メーカーの経営者が課題を語ってくれました。現在、収益上の問題はありません。人時生産性も概ね平均的です。

ただ、懸念事項があります。受注案件をこなすのに、特定のベテランに依存した仕事にやり方になっているのです。今は、それでもいいのですが、数年後、ベテランは引退します。

今のままだと、ベテラン引退の間際になって、すったもんだしそうです。収益上の問題がない今のうちに何か手を打ちたいと経営者は考えました。冒頭の言葉です。

ベテランの暗黙知を形式知に変える要点を指導していますか？

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