弊社ＨＰのコラム「生産性ロードマップ戦略」更新しました。342話

何のために仕事をしているのかと問うた幹部

「何のために仕事しているのか、分かっていないのです。」

今、人時生産性向上プロジェクトを進めている企業幹部の言葉です。

先日、品質クレームを出してしまいました。再発です。別のお客様に対して、同様のクレームを起こしていました。幹部が直接、当事者へ対策を教育したのですが・・・・・。

「本人の意識が足りない。」と幹部は考えています。現場は何のために仕事をしているのかわかっているのか？冒頭の言葉です。

何のために仕事をしているのか？

その幹部の見解は？

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https://koujoukeiei.jp/column/no342