戦略的工場経営ブログ工場見える化 労務費（残業）について考える（２）
労務費の残業部分は戦略的な管理を通じてゼロを目指し、固定給部分は
やる気を引き出して効率を上げる、という話です。
労務費のマネジメント方法を気にしたことはありませんか？
現場に残業を減らすように指示しても、「仕事が多くてできない！」と言われるのが
オチだし・・・・・・・。
効率よく働い欲しいけど給料分だけは働イテクレ、と面と向かって言うわけにも
いかないし・・・。
労務を管理したかったらどのようなやり方があるのだろうか？
固定給部分と残業部分の本質を考え、現場からやる気を引き出します
１．仕事の価値を「時間」で評価しない
工場の見える化として、労務費の固定給部分と残業部分を考えます。
労務費は、基本的に固定給部分と残業部分で構成されています。
それぞれの特性を意識して、付加価値額拡大を図っていますか？
さて、「給料が増えなくても残業はないほうがよい」という新入社員が増えています。
これを裏付けるデータがあります。
三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティングが東京、名古屋、大阪で開催したセミナーを受講した２０１５年度の新入社員が対象です。
男性８９４人、女性４８８人。
会社に望むこととして、複数の選択肢を与え、
自分にとって１位から３位までの項目を選んでもらいました。
１位から３位の中で「残業がない・休日が増える」を選択した人の割合の推移です。
（三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティング 2015（平成27）年度 新入社員意識調査アンケート結果）
2015年度は２８．８％で過去最高になっており、増加傾向にあることが分かります。
仕事は一生懸命やるが、私生活もしっかり充実させたいという価値観の若手が増えています。
この傾向を、経営者の方はどう感じるでしょうか。
「何を言っているのだ。甘っちょろくて、イカン！」
経営者の立場で考えると、「働く前から何を考えているのだ・・・・」となるかもしれません。
私自身が社会人として働き始めた時の感覚ともかなり異なります。
ただ、こうした傾向も経営環境の変化と捉えます。
外部環境が変わってきたと考えます。
避けられない変化です。
企業は「変化適応業」「変化創造業」であり、変化に対応してナンボノモノ。
こうした変化を上手くとらえれば、優秀な若手を確保する機会を得ます。
若手は”仕事の価値を「時間」で評価することはヤメヨウ”と考えているということです。
価値観、仕事観の変化が起こっています。
長時間働いているアナタ、頑張っているね、という評価はモチベーションを下げます。
仕事を成果ではなく、時間で評価していると感じさせるからです。
まずは、なぜ定時で仕事が終わらないの？と問うべきです。
２．仕事を時間で評価していると残念な思考になる
中小製造現場の管理者の役割を担っていた時、こんなことがありました。
自動車部品に関連した製品を、組み立て、溶接を行う現場です。
恒常的に生産能力の２割増し程度の受注量に対応していました。
つまり、慢性的に残業が発生する現場だったということです。
あるとき、２か月間程、受注量が当初計画よりの大きく減少したことがありました。
余力が発生するので、どうしたものか、と思っていたところ・・・。
仕事量が激減したにも関わらず、残業時間が変わらなかったのです。
調べてみると、たまたま、その時、病気のため現場を長期離脱している作業者いました。
したがって、その代替残業はありました。
ただ、それだけでは説明つかない状況だったのです。
現場では、仕事量に無関係に、長時間働くことが仕事だと考えていました。
長時間勤務＝給料が増える、という感覚が現場にありませんか？
仕事の価値を「時間」でのみ評価していると、残念な思考になってしまいます。
長時間勤務＝給料が増える。
この思考の元では、
知恵を使って付加価値を増大させる発想は絶対に生まれません。
頭を使うのではなく、時間さえ使えば良いわけですから。
３．残業ゼロという挑戦的な目標はやる気を引き出す
若手は仕事で手を抜きたいとは考えていません。
そうした若手に会ったことはありません。
皆、仕事では頑張りたい、と考えています。
ただ、仕事は成果で評価して欲しい、そのために自律性や選択性を与えて欲しい。
一方的に時間で拘束されるやり方はイヤダ。
こんなことを考えている若手は多いです。
そして、このような若手は、仕事を任されたら自ら考え、自ら判断し、徹夜も厭いません。
学生でも起業を実現するケースが増えている昨今です。
高校生がビジネスモデルを考えるコンテストが、国の機関で主催される時代です。
残業に対する考え方を見直して、やる気のある元気な若手を確保します。
先の給料と残業に対する考え方の意識調査では
・「残業が多くても給料が増えるのだからよい」
・「給料が増えなくても残業はないほうがよい」
この２つが選択肢でした。
この２つに次の選択肢を加えます。
・「給料が増えて、残業はないほうがよい」
どの会社に仕事のやりがい、働き甲斐を感じるか？
結果は明らかでしょう。
人口減少、少子化、高齢化の構造的な社会環境の変化で価値観が変わりつつあります。
ですから、付加価値を生み出すことと、働く時間の相関は弱いと考えます。
名証に上場している未来工業が、それを実践し証明しています。
残業が多い工場ほど、やる気は引き出されにくいです。
なぜなら、慢性的な残業はやらされ感、つまり拘束されている気分に繋がるからです。
自律性を発揮できる環境から、最も遠いところに置かれます。
そこで、所定労働時間８時間で収益を確保できない生産体制自体が、問題であると考えるのです。
このようなゼロベースで工場全体の生産性を考えると気づきがあります。
なぜ、８時間勤務で収益を確保する生産性を維持できないのだろうか？
これが論点です。
そして、８時間勤務で収益を確保するために、○○○を△△△する。
これが課題です。
残業ゼロがあたりまえ、８時間勤務で付加価値を拡大させる生産性を目指す。
このような挑戦的な目標は現場の自律性や自発性を刺激します。
皆でやってみよう！という一体感も醸成されます。
残業ゼロへの挑戦は、確実にノベーションのきかっけとなります。
挑戦的な目標は、やる気を引き出します。
究極まで生産性を上げ、残業ゼロと付加価値拡大を両立させる。
残業代はつかないが、付加価値は拡大しているので、しっかり固定給ＵＰ！
仕事は毎日、原則１７時に終了するが、給料は増える。
現場は経営者の想いに共感し、頑張らずにはいられません。
４．残業時間は戦略的にゼロを目指すことを検討する
残業ゼロのような挑戦的なテーマには戦略的な工場運営や工場経営が欠かせません。
計画推進のために「時間」を味方につけます。
例えば、以下のように考えるわけです。
所定労働時間が８時間の５０名の工場を想定します。
９時から１７時までの勤務。
５０名の作業者のうち慢性的に２０名の作業者が毎日残業しています。
１７時から２時間。
毎日１９時に帰宅するのが”普通”になっています。
このような現場の残業代が、どの程度の金額なのか、概算します。
固定給等にもよりますが、平日時間外の残業代２，０００円/ｈとします。
２０日/月稼働とすると、１年間で、２，０００円/ｈ×２時間×２０名×２０日×１２か月＝１，９２０万円。３年も続けると６千万近い費用が計上されます。
これは５軸のＡＴＣ付マシニングセンターが１台買えてしまう規模の費用です。
これだけの費用をかけるくらいなら、生産性を上げる自動化投資の方が、経営上、長期的な効果を得ることができます。
投資して生産性を上げ、付加価値を新たに生み出し、昇給の原資を確保する。
そして、残業をすることなく給料が上がる工場を実現させる。
こうした工場を目指し、長期的費用を見越してその分を先行投資し生産性を向上させる。
そして、投資に見合った生産性向上のアイデアを実現させるため、現場に蓄積されたノウハウや知恵を駆使する。
自分たちが”頭”に汗をかいて成果を出すことで、ワクワクする工場、つまり残業が無いのに給料がドンドン上がる工場が、将来、実現できるかもしれないわけです。
経営者が黙っていても、自然と現場のやる気が引き出されます。
そこで、まず、労務費のうち残業部分の発生理由をしっかり把握し、実績数値を管理します。
残業の増減は付加価値に直結しますから。そして、数値の変動を追いかけ続けることで、残業ゼロと生産性向上を両立させるキモも見えてきます。
残業代はあくまで費用です。投資になりません。
５．固定給部分は動機づけを図り高付加価値化を加速させる
さて、一方、固定給部分。
費用扱いする残業とは、異なる扱いをします。
費用（コスト）ではなく、将来投資と考えるのです。
現場作業者やスタッフにとっては自由裁量固定費。
日々の作業を通じてノウハウを蓄積し、業務からイノベーションのネタを取り込むための原動力と考えます。
これらが、先々、新たな付加価値を生み出すための、情報的経営資源につながります。
現場作業者やスタッフが、こうした情報をいかに多く生み出してくれるかが存続と成長のカギです。
経営者の指示等の外的なキッカケでは、けっして積み上がらない貴重な経営資源です。
存続と成長に向けて、新たな付加価値を創出する基盤の構築を可能にするのは、自律的、自発的な活動のみです。
ですから、残業費とは異なって、固定費部分を生かすために必要なのは、数値の管理ではありません。
必要なのは、戦略的な工場方針や経営計画、将来の見通し、それと経営者の励ましです。
これらによって、投資効率を向上させます。
ワクワクするような工場の将来像を示して動機づけを図り、やる気を引き出します。
経営の本質は、”他人を通じて、自分の想いを実現することである。”
まとめ。
労務を管理したかったらどのようなやり方があるのだろうか？
固定給部分と残業部分の本質を考えて、現場の共感を得る。
労務費の残業部分は戦略的な管理を通じてゼロを目指し、固定給部分は
やる気を引き出して効率を上げる。